Điều Khoản & Chính Sách

Khi sử dụng FreeCloudPhone ("Dịch vụ"), bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và chính sách sau đây. Dịch vụ được vận hành bởi đội ngũ FreeCloudPhone và có thể thay đổi điều khoản mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Dịch vụ này chỉ dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu độ tuổi này.

Tài khoản FreeCloudPhone được liên kết với tài khoản Discord của bạn. Bạn có trách nhiệm: • Bảo mật thông tin đăng nhập Discord của bạn • Không chia sẻ tài khoản với người khác • Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép • Cung cấp thông tin chính xác khi sử dụng dịch vụ Chúng tôi có quyền khóa hoặc xóa tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần hoàn tiền.

NXTCoin là đơn vị tiền ảo nội bộ (1 coin = 1 VND) dùng để mua dịch vụ trên nền tảng. • Nạp tiền: Chuyển khoản ngân hàng theo đúng nội dung được chỉ định. Coin sẽ được cộng tự động sau khi hệ thống xác nhận giao dịch. • Rút tiền: Yêu cầu rút coin về tài khoản ngân hàng được xử lý trong 24 giờ làm việc (trừ ngày lễ). • Hoàn tiền: Chúng tôi không hoàn tiền đối với coin đã tiêu dùng để mua dịch vụ, trừ trường hợp lỗi hệ thống được xác nhận. • Gian lận: Mọi hành vi gian lận trong giao dịch (chargeback giả, chuyển khoản giả...) sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và báo cáo pháp lý.

Khi sử dụng FreeCloudPhone, bạn KHÔNG được phép: • Sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật • Bán lại dịch vụ mà không có sự cho phép của chúng tôi • Cố tình tấn công, phá hoại hệ thống • Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn (multi-account abuse) • Sử dụng bot, script tự động để lạm dụng getlink hoặc các tính năng miễn phí • Chia sẻ tài khoản cloud phone đã mua cho người khác • Vi phạm điều khoản sử dụng của các nhà cung cấp cloud phone (VSPhone, VMOS, UGPhone...) Vi phạm bất kỳ điều khoản nào có thể dẫn đến tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản.

Chúng tôi thu thập và xử lý các dữ liệu sau: Dữ liệu thu thập: • Discord ID, tên hiển thị và avatar (qua OAuth) • Lịch sử giao dịch coin • Lịch sử đơn hàng và thiết bị cloud phone • Địa chỉ IP (để phát hiện gian lận) Chúng tôi KHÔNG thu thập: • Mật khẩu Discord của bạn • Thông tin thẻ tín dụng (chỉ nhận chuyển khoản ngân hàng) • Dữ liệu nhạy cảm khác ngoài phạm vi vận hành dịch vụ Sử dụng dữ liệu: • Để cung cấp và cải thiện dịch vụ • Để phát hiện và ngăn chặn gian lận • Để liên hệ hỗ trợ khi cần thiết Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên máy chủ và được bảo vệ bằng mã hóa.

Tài khoản cloud phone mua từ Shop là tài khoản trial từ các nhà cung cấp bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu: • Nhà cung cấp thay đổi chính sách trial • Tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản của nhà cung cấp • Thiết bị cloud phone có downtime (thường do bảo trì nhà cung cấp) Hoàn tiền được xét trong 24 giờ đầu nếu tài khoản không hoạt động ngay từ đầu và được xác nhận lỗi.

FreeCloudPhone cung cấp dịch vụ theo dạng "as-is" (nguyên trạng). Chúng tôi không đảm bảo: • Dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn • Kết quả hoàn toàn phù hợp với mong đợi của người dùng • Tài khoản cloud phone trial hoạt động 100% thời gian Trách nhiệm tối đa của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở số coin thực tế bạn đã nạp và chưa sử dụng.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh Discord. Ngày cập nhật cuối cùng: 25/06/2026. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý số coin còn lại.

Mọi thắc mắc về điều khoản hoặc chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: • Discord: discord.gg/sieuthiroblox (nhanh nhất) • Email: [email protected] • Trang hỗ trợ: freecloudphone.com/contact